Informații despre livrare:

Livrarea produselor se face oriunde în țară (România), prin intermediul firmei de curierat rapid GLS, într-un interval de 24-72 ore lucrătoare de la momentul confirmării comenzii.

• Taxă unică de livrare: 15 lei pentru comenzi sub 99 lei.
• LIVRARE GRATUITĂ: Pentru toate comenzile care depășesc 99 lei.
• Important: NU facem livrări și NU putem opera retururi prin Poșta Română.
• Recepția produselor reprezintă acceptul clientului că acestea au ajuns în stare bună. Factura constituie contractul de vânzare/cumpărare conform legislației române în vigoare.

Plata produselor

Plata se poate face prin:

• Ramburs (numerar sau card) la livrarea coletului.
• Online cu cardul (iPay BT) – integral sau în până la 6 rate egale fără dobândă (pentru cardurile Star BT).

Politica de Retur (Dreptul de Retragere)

Conform legislației, ai dreptul de a returna produsele achiziționate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi nevoie să invoci un motiv.

Condiții de acceptare a returului:

• Produsele trebuie să fie în starea în care au fost primite: nefolosite, nespălate și cu etichetele intacte.
• Ambalajul și diminuarea valorii: Deși ambalajul original nu este obligatoriu prin lege, recomandăm folosirea lui pentru protecția produsului. În cazul în care produsul este returnat fără ambalaj original, cu ambalaj distrus sau cu urme de uzură/deteriorare care fac imposibilă revânzarea ca nou, Markiddo își rezervă dreptul de a reține o sumă din valoarea produsului (taxă de readucere la conformitate) pentru a acoperi diminuarea valorii acestuia.

Cum realizezi un retur?

    1. 1. Completează Formularul Online: Accesează FORMULARUL DE RETUR AICI. Este rapid și nu necesită printare.
      2. Pregătește coletul: Ambalează produsele corespunzător pentru a fi protejate în timpul transportului.
      3. Trimite către noi: Expediază coletul prin orice firmă de curierat (taxa de transport este suportată de client) la adresa:
      SC MARKIDDO SHOP SRL
      Adresa: Strada Plopilor, nr 52, Cluj-Napoca, Cluj
      Telefon: 0740 270 205

      Restituirea banilor se va face exclusiv prin transfer bancar, în contul IBAN specificat de tine în formularul online, în termen de maxim 14 zile calendaristice de la recepția și verificarea coletului.

Aveti nevoie de mai multe informatii?

Pentru orice detalii sau nelamuriri nu ezitati sa ne contactati pe adresa de email contact@markiddo.ro, prin formularul de pe pagina de contact sau la numarul de telefon: 0740 270 205.

Va multumim pentru vizitarea site-ului www.markiddo.ro si va asteptam oricand pentru o noua vizita!